1. 如果您所购买的产品发生问题，可以按照以下程序处理：

                a) 拨打徽帝公司全国统一客户服务热线023-88166526，确认产品是否需要返回到徽帝公司进行维修。如果您遇到的是产品使用问题或技术问题，我们将为您提供咨询服务。

                b) 如果确定系产品本身问题，需要进行维修，请您妥善包装好要送修的产品，同时详细描述产品的故障现象，并注明您的姓名、联系电话和邮政地址，随产品一同送至徽帝公司进行修理。

                c) 如果产品或配件已经超过了保修期或者不属于保修范围，我们将按照维修服务政策向您收取相关的维修费用。在收费前，我们的客户服务中心将与您取得联系，确认收费事宜。

        2. 产品的检测周期为五个工作日，一般故障的修复周期为三个工作日。对于个别故障严重的机器，如果需要返回原生产厂家进行维修，维修周期为三十天。在产品维修检测过程中，如果需方在产品维修期间内因业务需要需使用设备，可按照徽帝公司备用机申请的相关规定，在办理完相应手续后由徽帝公司提供备用机服务。（说明：以上时间均不包含在途时间）